Bollette telefoniche: nuovo provvedimento del Garante della Privacy

9 04 2008

Il Garante della privacy autorizza, a partire dal 1° luglio 2008, tutti i fornitori di servizi di comunicazione elettronica, accessibili al pubblico, a indicare nella fatturazione dettagliata richiesta dagli abbonati, i numeri completi delle chiamate (per il provvedimento, clicca qui). Le compagnie telefoniche, che intendono avvalersi di questa possibilità, dovranno informare i propri abbonati del cambiamento nelle modalità di invio del traffico telefonico. A loro volta, gli abbonati che intendono mantenere l’elenco delle chiamate con le ultime tre cifre mascherate dovranno esprimere tale volontà al proprio gestore. Altrimenti, dal primo luglio 2008, l’invio del traffico telefonico conterrà i numeri in chiaro. L’informativa – che la compagnia telefonica è obbligata a dare – deve essere allegata ad almeno due fatture e pubblicata sul proprio sito web.

In particolare, l’informativa dovrà:

– menzionare la decisione del fornitore di avvalersi dell’autorizzazione, specificando che tutti gli abbonati che abbiano chiesto o chiederanno la fatturazione dettagliata la riceveranno in chiaro”, salvo che non richiedano il mascheramento delle ultime tre cifre;

– contenere l’invito, rivolto a tutti gli abbonati, che abbiano chiesto o chiederanno la fatturazione dettagliata in chiaro”, a informare coloro che utilizzino l’utenza che la fatturazione perverrà completa di tutti i numeri chiamati relativi alle comunicazioni documentate nella fatturazione dettagliata.

L’autorizzazione data dal Garante presuppone che i gestori telefonici abbiano abilitato i propri utenti a effettuare comunicazioni e a richiedere servizi da qualsiasi terminale, avvalendosi per il pagamento di modalità alternative alla fatturazione. Il provvedimento del Garante è stato pubblicato sulla Gazzetta ufficiale del 3 aprile 2008.

[Fonte: Governo Italiano, Garante Privacy]

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One response

23 12 2008
GIOVANNI

La mia compagnia telefonica, Telecom, fa orecchie da mercante sulla mia richiesta di avere in bolletta i numeri con tutte le cifre in chiaro,chiamati dalla mia utenza. Non capisco tale atteggiamento,visto che quei numeri sono conosciuti da me, avendoli chiamati!
Giovanni

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